Om DUS
Historikk
Sos-Buss, senere DUS, ble startet opp våren 1996 av to sosionomstudenter ved Høgskolen i Oslo etter at de seks måneder tidligere hadde deltatt i et prosjekt om etablering av et DUS - kontor i Oslo. Modellen for prosjektet var Juss-Buss, som startet opp som en buss som kjørte rundt i Oslo med jusstudenter som tilbød gratis rettshjelp. Juss-Buss har i dag faste lokaler i Oslo sentrum.
Navneendringen fra Sos-Buss til Den Uavhengige Sosialrådgivningen (DUS) kom blant annet etter en diskusjon om at navnet sa for lite om hva tilbudet inneholdt. I tillegg brukte Stavanger og Bodø DUS-navnet, så det var hensiktsmessig å ha en felles betegnelse på kontorene.
Siden 1996 har DUS holdt til i ulike lokaler. I 1998 ble DUS utvidet med en avdeling på Oslo Røde Kors Internasjonale Senter. Høsten 1999 startet DUS også et samarbeid med Holmlia frivillighetssentral, der DUS var representert en dag i uken. Disse avdelingene er i dag nedlagt. Fra 2000 holdt DUS til på Torshov Eldresenter. I 2008 flyttet DUS til lokaler i Borggata på Grønland.
DUS´ rammer og prinsipper
DUS i Oslo er en studentstyrt, frittstående og uavhengig sosialrådgivnings- og informasjonstjeneste. DUS drives av fire nye studenter hvert semester. Det er studenter i andre klasse ved Diakonhjemmet høgskole som driver DUS i vårsemesteret, og studenter i tredje klasse ved Høgskolen i Oslo på høsten.
Driften av DUS skal foregå forskriftsmessig ut fra yrkesetiske retningslinjer og relevant lovverk. DUS fokuserer på å håndtere sensitive opplysninger på forsvarlig måte. Vi praktiserer samme taushetsplikt som sosionomer i det offentlige. Studentene skal til enhver tid følge forvaltningsrettslige prinsipper. Dersom en sak ligger utenfor DUS´ virkeområde eller er så komplisert at gruppen ikke anser seg som faglig kompetent til å vurdere saken, skal klienten henvises til en annen instans. Ingen klienter vil bli avvist, dersom de henvender seg til DUS for hjelp.
Målsetningen for DUS er å bidra med gratis informasjon, råd og veiledning til personer som er i en vanskelig livssituasjon. Vi gir råd og veiledning i forhold til Lov om sosiale tjenester og Lov om barnevern. Vi gir informasjon til klienter om rettigheter og plikter i forhold til NAV, informasjon om generelle rettigheter, boligspørsmål, arbeid/utdanning og oppholds- og arbeidstillatelse. DUS er også behjelpelig med å utforme søknader og klager på vedtak. En sentral oppgave for DUS er å gi hjelp i forhold til det offentlige hjelpeapparatet. DUS ønsker å gi hjelp til selvhjelp.